Q&A

支援や介護に関するあらゆるご質問にお答えします

複雑な介護サービスを日光市で分かりやすくご紹介していきます

一言で「介護」と言っても、お考えやお身体の状態、生活の環境に応じて、ご利用いただけるサービスは異なるため、その複雑さにお困りの声が多く寄せられます。そうした様々な介護サービスとご家庭を結ぶ調整役を日光市で行っているため、知識と経験豊富なスタッフが在籍しています。

そんな専門家が、お問い合わせいただくことの多いご質問に一問一答形式でお答えしております。ご覧になっていただき「さらに話を聞いてみたい」という場合には、お気軽にお問い合わせください。担当者がわかりやすくご説明いたします。

よくある質問

  • どんなところと協力していますか?

    病院、在宅医療クリニック、介護施設、デイサービス、老人保健施設、福祉用具取扱事業者、地域包括支援センター、社会福祉協議会などと協力しています。

  • 費用はかかりますか?

    ケアマネージャーの支援費については費用は掛かりません。
    介護保険サービスを利用される場合は料金等をご説明いたします。

  • ケアマネージャーは何をしてくれますか?

    ケアマネージャーとは介護を必要としている人の相談窓口です。ご利用になりたい介護サービスやご利用料金についてご説明いたします。入院された場合、在宅復帰に備えて病院と連携を図ります。在宅での生活が難しい場合、施設入居のご相談にも乗ります。福祉用具のご利用を検討される場合、レンタルや購入のご相談も承ります。



  • どういうサービスが利用できますか。

    通所介護(デイサービス)、短期入所生活介護(ショートステイ)、訪問リハビリテーション、通所リハビリテーション、訪問介護、訪問入浴介護、訪問看護、などのサービスをご案内しています。

  • 介護保険を使うには、どこに問い合わせたらいいですか。

    地域包括支援センターや居宅介護支援事業所でご相談に乗っています。

  • 話をよくきいてもらえますか。

    ご要望やご相談内容を丁寧にお聞きして、適切な支援策をご提案していきます。

ご利用者様やご家族様からお問い合わせいただくことの多いご質問をまとめました。ご覧いただき、ご不明な点や「さらに詳しく話を聞いてみたい」という内容のものがございましたら、お気軽にお電話等でお問い合わせください。これまで日光市を中心に様々な介護サービスと連携してきた実績を誇る専門家が、現行の制度やサービス内容などをわかりやすくご説明いたします。

特に在宅介護の場合には、複数のサービスを利用することが多いため、ご利用いただくにあたってのシステムが複雑と言われています。ご不安なお気持ちにもしっかりと寄り添い、日光市内を中心とする各事業所と連携を取りながらチーム一丸となってご家庭をサポートいたして参りますので、安心してご相談ください。ご利用者様やご家族様に笑顔で日々を送っていただけることが、一番の喜びです。